Polityka prywatności aplikacji TrueNerd

Kim jesteśmy

Aplikację TrueNerd udostępnia Datacomb Solutions Inc. W sprawach prywatności skontaktuj się z nami pod adresem hello@truenerd.app.

Jakie dane zbieramy

• Twoje lekcje: to, co piszesz, wpisujesz, mówisz i fotografujesz podczas lekcji, oraz odpowiedzi korepetytora.
• Twoje konto instalacji: losowy identyfikator konta, zaakceptowane przez Ciebie wersje tych dokumentów, Twój język, rodzaj zastosowanej weryfikacji wieku oraz to, kiedy konto zostało utworzone i ostatnio użyte.
• Twoja subskrypcja: identyfikatory transakcji w App Store, plan, jego status i daty odnowienia oraz stopień wykorzystania limitu. Nigdy nie otrzymujemy Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail ani danych płatniczych.
• Diagnostyka: raporty o błędach i logi usługi wraz z wersją aplikacji i wersją systemu Twojego urządzenia.
• Wysyłane przez Ciebie zgłoszenia: zgłoszona przez Ciebie odpowiedź korepetytora, Twoja wiadomość tuż przed nią, Twój powód i Twoja notatka.

Nie zbieramy Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail, kontaktów ani lokalizacji, nie śledzimy Cię i nie wyświetlamy reklam.

Weryfikacja wieku

Podana przez Ciebie data urodzenia jest używana wyłącznie na Twoim urządzeniu, aby sprawdzić, czy aplikacja TrueNerd jest dla Ciebie dostępna. Nigdy nie jest przechowywana ani wysyłana. Tam, gdzie wymaga tego prawo, TrueNerd zamiast tego prosi Apple o Twój przedział wiekowy. Przedział wiekowy jest używany wyłącznie do tej weryfikacji i do zatwierdzenia przez rodzica i nie jest wysyłany do nas.

Jak wykorzystujemy dane

Wykorzystujemy te informacje, aby prowadzić korepetycje, kontrolować wykorzystanie limitu, sprawdzać, czy żądania pochodzą z prawdziwej aplikacji TrueNerd, naprawiać problemy i ulepszać korepetytora. Wersja aplikacji TrueNerd z App Store nigdy nie przesyła Twoich lekcji; pozostają one na Twoim urządzeniu. Wersje beta zainstalowane przez TestFlight przesyłają ukończone lekcje, aby nasz zespół mógł diagnozować problemy i ulepszać aplikację TrueNerd.

Komu udostępniamy dane

• OpenAI, w celu korepetycji z AI: otrzymuje treść Twoich lekcji, aby tworzyć odpowiedzi i głos korepetytora. OpenAI nie wykorzystuje jej do trenowania swoich modeli. Może ją przechowywać do 30 dni w celu świadczenia usługi i zapobiegania nadużyciom. Każde żądanie zawiera kod utworzony na podstawie Twojej subskrypcji, nigdy Twoje imię i nazwisko, dzięki czemu OpenAI może zgłaszać nadużycia.
• Google Cloud, w celu hostingu: przechowuje Twoje konto instalacji, dane subskrypcji i lekcje przesłane z wersji beta.
• Apple, w celu obsługi zakupów, integralności aplikacji i weryfikacji wieku.

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych.

Gdzie dane są przetwarzane

Twoje informacje są przetwarzane i przechowywane w Stanach Zjednoczonych.

Jak długo przechowujemy dane

• Na Twoim urządzeniu: do czasu usunięcia konta lub aplikacji.
• Twoje konto instalacji i lekcje przesłane z wersji beta: do czasu usunięcia konta albo przez 12 miesięcy od ostatniego użycia instalacji.
• Dane subskrypcji: przez 12 miesięcy od zakończenia subskrypcji.
• Wysyłane przez Ciebie zgłoszenia: przez 12 miesięcy albo do czasu usunięcia konta.
• Logi usługi: około 30 dni.

Twoje wybory

Opcja Usuń konto w sekcji Ustawienia › Konto natychmiast usuwa Twoje konto, przesłane lekcje i dane lekcji z tego urządzenia oraz zatrzymuje przetwarzanie przez AI. Subskrypcja trwa, dopóki nie anulujesz jej w Apple. W innych sprawach, takich jak kopia Twoich danych lub dane z wcześniejszej instalacji, napisz na adres hello@truenerd.app i podaj identyfikator konta widoczny w sekcji Ustawienia › Konto.

Dzieci

Aplikacja TrueNerd nie jest przeznaczona dla dzieci w wieku poniżej 13 lat. Jeśli dowiemy się, że przechowujemy informacje od dziecka w wieku poniżej 13 lat, usuniemy je.

Bezpieczeństwo

Każde żądanie musi pochodzić z oryginalnej kopii aplikacji TrueNerd, a informacje są szyfrowane podczas przesyłania. Dostęp do przechowywanych lekcji ma wyłącznie nasz zespół.

Zmiany

Gdy wprowadzimy istotną zmianę w tej polityce, aplikacja TrueNerd poprosi Cię o jej zaakceptowanie przed następną lekcją.