Uzyskaj pomoc

Kontakt

Napisz na adres hello@truenerd.app. Opisz, co się działo, i podaj identyfikator konta z sekcji Ustawienia › Konto. Nigdy nie poprosimy o hasło do Twojego Konta Apple.

Subskrypcje i zwroty

Zarządzaj subskrypcją lub ją anuluj za pomocą opcji Zarządzaj subskrypcją w sekcji Ustawienia › Konto albo w ustawieniach Konta Apple. Zwrotami pieniędzy zajmuje się Apple na stronie reportaproblem.apple.com.

Przywracanie subskrypcji

Subskrypcja działa na każdym urządzeniu zalogowanym na to samo Konto Apple. Jeśli aplikacja TrueNerd jej nie znajdzie, stuknij Odtwórz zakupy w sekcji Ustawienia › Konto.

Wnioski dotyczące danych

Aby otrzymać kopię swoich danych, poprawić je lub zapytać o dane z wcześniejszej instalacji, napisz na adres hello@truenerd.app i podaj identyfikator konta.