Yardım Al

Bize ulaşın

hello@truenerd.app adresine e-posta gönderin. Ne yaptığınızı anlatın ve Ayarlar › Hesap bölümündeki hesap kimliğini ekleyin. Apple Hesabı parolanızı asla sormayız.

Abonelikler ve para iadeleri

Aboneliğinizi Ayarlar › Hesap bölümündeki Aboneliği Yönet seçeneğiyle veya Apple Hesabı ayarlarınızdan yönetin ya da iptal edin. Para iadeleri Apple tarafından reportaproblem.apple.com adresinde yürütülür.

Aboneliğinizi geri yükleme

Aboneliğiniz, aynı Apple Hesabıyla oturum açılmış tüm aygıtlarda çalışır. TrueNerd aboneliğinizi bulamazsa Ayarlar › Hesap bölümünde Satın Alınanları Geri Yükle'ye dokunun.

Veri talepleri

Verilerinizin bir kopyasını almak, verilerinizi düzeltmek veya önceki bir kurulumdaki veriler hakkında soru sormak için hesap kimliğinizle birlikte hello@truenerd.app adresine e-posta gönderin.