# Політика конфіденційності TrueNerd

## Хто ми
TrueNerd надає компанія Datacomb Solutions Inc. З питань конфіденційності пишіть нам на [hello@truenerd.app](mailto:hello@truenerd.app).

## Що ми збираємо
- Ваші уроки: що ви пишете, друкуєте, говорите й фотографуєте на уроці, а також відповіді репетитора.
- Обліковий запис встановлення: випадковий ідентифікатор облікового запису, версії цих документів, які ви прийняли, ваша мова, тип використаної перевірки віку, а також час створення й останнього використання облікового запису.
- Ваша підписка: ідентифікатори транзакцій App Store, план, його статус і дати поновлення, а також те, яку частину ліміту вже використано. Ми ніколи не отримуємо ваше імʼя, адресу електронної пошти чи платіжні дані.
- Діагностика: звіти про помилки й журнали сервісу з версією програми та версією системи вашого пристрою.
- Надіслані вами скарги: відповідь репетитора, на яку ви скаржитеся, ваше повідомлення безпосередньо перед нею, причина та ваш коментар.

Ми не збираємо ваше імʼя, адресу електронної пошти, контакти чи місцезнаходження, не відстежуємо вас і не показуємо рекламу.

## Перевірка віку
Дата народження, яку ви вводите, використовується лише на вашому пристрої, щоб перевірити, чи доступний вам TrueNerd. Вона ніколи не зберігається й не надсилається. Там, де цього вимагає закон, TrueNerd натомість запитує в Apple ваш віковий діапазон. Віковий діапазон використовується лише для цієї перевірки та для схвалення кимось із батьків, і він не надсилається нам.

## Як ми використовуємо дані
Ми використовуємо ці дані, щоб проводити заняття, вести облік ліміту, перевіряти, що запити надходять зі справжньої програми TrueNerd, виправляти проблеми й покращувати репетитора. Версія TrueNerd з App Store ніколи не завантажує ваші уроки: вони залишаються на вашому пристрої. Бета-версії, встановлені через TestFlight, завантажують завершені уроки, щоб наша команда могла діагностувати проблеми й покращувати TrueNerd.

## Кому ми передаємо дані
- OpenAI — для занять з ШІ: отримує вміст ваших уроків, щоб створювати відповіді й голос репетитора. OpenAI не використовує його для навчання своїх моделей. OpenAI може зберігати його до 30 днів, щоб надавати сервіс і запобігати зловживанням. Кожен запит містить код, отриманий з вашої підписки, і ніколи — ваше ім’я; за цим кодом OpenAI може повідомляти про зловживання.
- Google Cloud — для хостингу: зберігає обліковий запис встановлення, записи про підписку й уроки, завантажені з бета-версій.
- Apple — для покупок, перевірки цілісності програми й перевірки віку.

Ми не продаємо й не здаємо в оренду персональні дані.

## Де обробляються дані
Ваші дані обробляються й зберігаються у США.

## Як довго ми зберігаємо дані
- На вашому пристрої: доки ви не видалите обліковий запис або програму.
- Обліковий запис встановлення й уроки, завантажені з бета-версій: до видалення облікового запису або до спливу 12 місяців після останнього використання встановлення.
- Записи про підписку: 12 місяців після завершення підписки.
- Надіслані вами скарги: 12 місяців або до видалення облікового запису.
- Журнали сервісу: близько 30 днів.

## Ваш вибір
Кнопка «Видалити обліковий запис» у розділі «Параметри › Обліковий запис» одразу видаляє ваш обліковий запис, завантажені уроки й дані уроків на цьому пристрої та припиняє обробку за допомогою ШІ. Підписка діє, доки ви не скасуєте її через Apple. З іншими запитами, наприклад щоб отримати копію своїх даних або дані з попереднього встановлення, напишіть на [hello@truenerd.app](mailto:hello@truenerd.app) і вкажіть ідентифікатор облікового запису, показаний у розділі «Параметри › Обліковий запис».

## Діти
TrueNerd не призначений для дітей віком до 13 років. Якщо ми дізнаємося, що зберігаємо дані дитини віком до 13 років, ми їх видалимо.

## Безпека
Кожен запит має надходити зі справжньої копії програми TrueNerd, а дані шифруються під час передавання. Доступ до збережених уроків має лише наша команда.

## Зміни
Коли ми вносимо суттєву зміну до цієї політики, TrueNerd просить вас прийняти її перед наступним уроком.