# Política de Privacidade do TrueNerd

## Quem somos
O TrueNerd é oferecido pela Datacomb Solutions Inc. Fale conosco sobre privacidade em [hello@truenerd.app](mailto:hello@truenerd.app).

## O que coletamos
- Suas aulas: o que você escreve, digita, fala e fotografa em uma aula, e as respostas do tutor.
- Sua conta da instalação: um ID de conta aleatório, as versões destes documentos que você aceitou, seu idioma, o tipo de verificação de idade usado e quando a conta foi criada e usada pela última vez.
- Sua assinatura: identificadores de transação da App Store, o plano, o status e as datas de renovação dele, e quanto da cota já foi usado. Nunca recebemos seu nome, endereço de e-mail ou dados de pagamento.
- Diagnóstico: relatórios de erro e registros do serviço, com a versão do app e a versão do sistema do seu dispositivo.
- Relatos que você envia: a resposta do tutor que você relata, sua mensagem logo antes dela, seu motivo e sua observação.

Não coletamos seu nome, endereço de e-mail, contatos ou localização, e não rastreamos você nem mostramos anúncios.

## Verificação de idade
A data de nascimento que você informa é usada apenas no seu dispositivo para verificar se o TrueNerd está disponível para você. Ela nunca é armazenada nem enviada. Onde a lei exigir, o TrueNerd pede à Apple a sua faixa etária em vez disso. A faixa etária é usada apenas para essa verificação e para a aprovação de um pai, mãe ou responsável, e não é enviada para nós.

## Como usamos essas informações
Usamos essas informações para oferecer a tutoria, acompanhar a cota, verificar se as solicitações vêm do app TrueNerd verdadeiro, corrigir problemas e melhorar o tutor. A versão do TrueNerd da App Store nunca envia suas aulas; elas ficam no seu dispositivo. As versões beta instaladas pelo TestFlight enviam as aulas concluídas para que nossa equipe possa diagnosticar problemas e melhorar o TrueNerd.

## Com quem compartilhamos
- OpenAI, para a tutoria com IA: recebe o conteúdo das suas aulas para criar as respostas e a voz do tutor. A OpenAI não usa esse conteúdo para treinar seus modelos. Ela pode mantê-lo por até 30 dias para prestar o serviço e evitar abusos. Cada solicitação leva um código derivado da sua assinatura, nunca o seu nome, para que a OpenAI possa relatar usos indevidos.
- Google Cloud, para hospedagem: armazena sua conta da instalação, os registros de assinatura e as aulas enviadas pelas versões beta.
- Apple, para compras, integridade do app e verificação de idade.

Não vendemos nem alugamos informações pessoais.

## Onde as informações são processadas
Suas informações são processadas e armazenadas nos Estados Unidos.

## Por quanto tempo guardamos
- No seu dispositivo: até você excluir sua conta ou o app.
- Sua conta da instalação e as aulas enviadas pelas versões beta: até você excluir sua conta, ou 12 meses após o último uso da instalação.
- Registros de assinatura: 12 meses após o fim da assinatura.
- Relatos que você envia: 12 meses, ou até você excluir sua conta.
- Registros do serviço: cerca de 30 dias.

## Suas escolhas
Excluir conta em Ajustes › Conta exclui imediatamente sua conta, as aulas enviadas e os dados das suas aulas neste dispositivo, e interrompe o processamento por IA. Sua assinatura continua até você cancelá-la com a Apple. Para outras solicitações, como uma cópia dos seus dados ou dados de uma instalação anterior, envie um e-mail para [hello@truenerd.app](mailto:hello@truenerd.app) com o ID da conta mostrado em Ajustes › Conta.

## Crianças
O TrueNerd não é para crianças menores de 13 anos. Se soubermos que temos informações de uma criança menor de 13 anos, nós as excluiremos.

## Segurança
Toda solicitação deve vir de uma cópia genuína do app TrueNerd, e as informações são criptografadas em trânsito. O acesso às aulas armazenadas é restrito à nossa equipe.

## Alterações
Quando fizermos uma alteração relevante nesta política, o TrueNerd pedirá que você a aceite antes da sua próxima aula.