# Obtener ayuda

## Contacto
Escribe a [hello@truenerd.app](mailto:hello@truenerd.app). Cuéntanos qué estabas haciendo e incluye el ID de cuenta de Ajustes › Cuenta. Nunca te pediremos la contraseña de tu cuenta de Apple.

## Suscripciones y reembolsos
Gestiona o cancela tu suscripción con «Gestionar suscripción» en Ajustes › Cuenta, o en los ajustes de tu cuenta de Apple. Los reembolsos los gestiona Apple en [reportaproblem.apple.com](https://reportaproblem.apple.com).

## Restaurar tu suscripción
Tu suscripción funciona en todos los dispositivos con sesión iniciada en la misma cuenta de Apple. Si TrueNerd no la encuentra, toca «Restaurar compras» en Ajustes › Cuenta.

## Solicitudes de datos
Para obtener una copia de tus datos, corregirlos o preguntar por datos de una instalación anterior, escribe a [hello@truenerd.app](mailto:hello@truenerd.app) con tu ID de cuenta.
